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FACE AU HARCELEMENT : COMMENT AGIR ?

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CR de la présetantion du sujet
LE HARCELEMENT MORAL AU TRAVAIL
DEFINITION
Toute conduite abusive (geste, parole, comportement, attitude…) qui porte atteinte par sa répétition ou sa systématisation à la dignité ou à l’intégrité psychique ou physique d’une personne, mettant en péril son emploi ou dégradant le climat de travail
CADRE LEGISLATIF
CODE DU TRAVAIL, art. L1152-1(17.01.2002):
« Aucun salarié ne doit subir les agissements répétés de harcèlement moral qui ont pour objet ou pour effet une dégradation des conditions de travail susceptible de porter atteinte à ses droits et à sa dignité, d’altérer sa santé physique ou mentale ou de compromettre son avenir professionnel. »
Loi portée par Marie-France HIRIGOYEN
psychiatre, psychanalyste:
Lire: Le harcèlement moral dans la vie professionnelle
LA PROCEDURE EN JUSTICE
Le harcèlement moral au travail est aussi un délit jugé au pénal (art L.222-33-2 du code pénal)
Peine encourue: 2 ans d'emprisonnement et 30 000 euros d'amende
Saisir le Procureur ou un Juge d’instruction (plainte contre X)
Ouvre une enquête ou classe la plainte
Si enquête: faite par la Police
CR de l’enquête communiqué au Procureur
Mise en examen ou pas
Déclenche le procès au TGI
1er jugement rendu
Si appel: la Chambre criminelle de la Cour d’appel statue
Si pourvoi en cassation: la Chambre criminelle de la Cour de cassation juge le jugement d’appel
Si appel: saisir la Cour européenne des Droits de l’Homme

BUT DU HARCELEMENT
= Se débarrasser de la personne:
physiquement (démission),
ou moralement (la rendre docile, la faire taire)
Conséquences: perte de confiance en soi, souffrance, somatisation, état dépressif, suicide, départ…
MOYENS
Remarques désobligeantes et personnelles, par petites touches
Harcèlement moral, verbal, sexuel
Violence froide, discrète, « propre », invisible, « subtile » et répétitive, nombreux sous-entendus, et niée par l’agresseur  victime déstabilisée
Générer du stress injustifié et inutile
Faire peur, loi du silence (menaces: psychoterreur)
Refus de toute communication directe
Création d’une organisation parallèle
Mise à l’écart: placardisation, ostracisation, clans, ragots
Entrave au droit syndical (délit jugé en chambre criminelle-art L. 2141: 1 an d’emprisonnement + 3750 E d’amende)
Demander toujours plus, épuiser la victime
Guerre d’usure (les nerfs, le temps, l’argent)
Ne jamais reconnaître la qualité de son travail, dénigrer la personne
Utiliser la complicité de plusieurs salariés voire des élus du personnel: travail d’équipe!
Humilier, remettre en question publiquement
Pousser l’autre à la faute, le mettre en échec
Jouer sur son impuissance à se défendre, sa colère et sa violence rentrée, ses peurs, ses doutes, sa fragilisation
Culpabilisation

CAUSES
CAUSES ECONOMIQUES
Formation des dirigeants, ou absence de formation en management
Technique de management: mettre les salariés sous pression pour « améliorer la productivité de l’entreprise »
« Modernisation de l’entreprise », RGPP, MAP
Maintenir secrètes des informations embarrassantes détenues par un salarié
Mauvaise organisation du travail
Harcèlement stratégique: vouloir faire partir un travailleur protégé (syndicaliste)
Volonté d’éliminer un concurrent

CAUSES PSYCHOLOGIQUES
La jalousie (entre collègues)
L’envie : ne pas pouvoir exister sans vampiriser autrui
L’abus de pouvoir: outrepasser les limites de sa fonction, petits chefs, paternalisme
Intolérance à la différence, à un type de personnalité
Volonté de domination: exercer et démontrer sa toute-puissance ; prendre plaisir à faire souffrir
Pervers narcissiques: utilisent leur proie pour atteindre leur objectif (individu=objet)
Le jeu du pervers narcissique
Lire: Paul-Claude RACAMIER
psychiatre, psychanalyste
Les perversions narcissiques
Christophe DEJOURS
Psychiatre, psychanalyste
Psychopathologie du travail